aumentou o tratamento de doentes em tempo adequado e melhorou a maior parte dos seus indicadores de qualidade e eficiência. Ao mesmo tempo, reduziu em quase 50% os custos com horas extraordinárias e prestações de serviços, reduziu o custo associado a subcontratos e fornecimentos externos, reduziu para zero a sua dívida vencida a fornecedores, aumentou consideravelmente a sua receita e, pela primeira vez em 30 anos, conseguiu obter resultados financeiros positivos, a par com o aumento da sua capacidade de resposta. Realce-se que 2014 é o ano em que mais cirurgias, em tempo clinicamente adequado, foram realizadas no Centro Hospitalar e em que os tempos médios de espera na urgência se confinaram com os níveis de segurança e qualidade.
No âmbito dos objetivos de qualidade e eficiência, o Centro Hospitalar atingiu ou superou a generalidade dos indicadores, citando-se como exemplos os resultados obtidos no âmbito da “Percentagem de partos por cesariana” ou da “Taxa de registo de utilização da Lista de Verificação de Atividade Cirúrgica”. Também no âmbito da gestão da qualidade, destaca-se o excelente desempenho que obteve nas avaliações de qualidade independentes realizadas em Portugal, com particular destaque para a classificação de excelência do SINAS, da Entidade Reguladora da Saúde, que foi atribuída a grande parte das suas áreas de prestação.
Em 2014 foram ainda reforçados um importante conjunto de Serviços clínicos. Para isso, foram contratados um número elevado de médicos (42 entre 2013 e 2014), particularmente para serviços mais carenciados (Radiologia, Oftalmologia, Anatomia Patológica, entre outros) e foram efetuados importantes investimentos em meios e equipamentos. Realce também para o facto de vários dos serviços terem passado a dispor de idoneidade para formação de médicos especialistas, nomeadamente Oncologia e Cuidados Intensivos, confirmando a qualidade do trabalho realizado nessas unidades/serviços. Também de evidenciar que o Serviço de Gastrenterologia passou a ser um dos quatro que a nível nacional detêm competência para formar médicos nesta área da Hepatologia.
Foram ainda criados novos serviços assistenciais, procurando ir ao encontro das necessidades dos cidadãos servidos pelo Centro Hospitalar. Citam-se como exemplos a criação dos serviços de cuidados paliativos, de hospitalização domiciliária, assistência psiquiátrica no domicílio e reforço considerável da procriação medicamente assistida, contribuindo, por esta via, para aumentar a natalidade e propiciar a doentes oncológicas a criopreservação de ovócitos para posterior fertilização, já partir de 1 de Janeiro de 2015.
No ano de 2015 será dada prossecução a esta trajetória, designadamente através da implementação de novos projetos de eficiência operacional, do início da remodelação e reabilitação a estrutura física do edifício, da criação de novas unidades de cuidados, da aposta na diferenciação, da redução de tempos de espera e da aposta contínua na humanização dos cuidados.
O Conselho de Administração realça o empenho e dedicação de todos os profissionais para a obtenção deste resultado. Foi graças ao seu esforço e competência que o Centro Hospitalar se catapultou para novos níveis de desempenho, criando novas perspectivas para o seu crescimento e evolução.
(Nota de Imprensa do Hospital)