Melhoria do atendimento municipal de Vizela

Aprovada a candidatura da Autarquia ao POPH




A Câmara Municipal viu aprovada a candidatura apresentada ao Programa Operacional Potencial Humano (POPH) - Eixo 3 - Gestão e Aperfeiçoamento Profissional, tipologia 3.4 - Qualificação dos Profissionais da Administração Pública Local, no montante de €156.351,04.

Esta candidatura tem como objectivo a melhoria do atendimento da Câmara Municipal de Vizela, na Óptica do Balcão Único.

Permitirá por um lado, disseminar em toda a organização, as práticas inerentes à operacionalização do balcão único e respectiva formação orientada para as equipas responsáveis pelo atendimento, por outro lado permitirá a elaboração de instrumentos (manuais) que sustentarão toda a prática do atendimento integrado e orientado para a prestação de um serviço de qualidade ao munícipe.

POPH - Eixo Prioritário 3 – Gestão e Aperfeiçoamento Profissional
O Eixo de intervenção Gestão e Aperfeiçoamento Profissional tem como objectivo geral o desenvolvimento de um conjunto de formações associadas a processos de modernização organizacional, reestruturações e reconversões produtivas que contemplem a promoção da capacidade de inovação, gestão e modernização das empresas e outras entidades - nomeadamente da administração pública - enquanto condição fundamental de modernização do tecido produtivo, da melhoria da qualidade do emprego e do aumento da competitividade.

Pretende-se, desta forma, reforçar a relevância do investimento a realizar no domínio da formação contínua, tendo presente, a necessidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de procura de formação por parte das empresas e dos trabalhadores.

O apoio ao desenvolvimento de formações estratégicas e especializadas para a gestão e inovação na Administração Pública, constitui igualmente uma das prioridades a considerar no âmbito das intervenções enquadradas neste Eixo.

Fonte: http://www.poph.qren.pt/

Gab. Comunicação da CM Vizela
15 de Julho de 2009

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